11talk Online

11talkオンライン留学プログラム


11TALK ONLINE


11talk, PINES Online, CBOA Online

11talkはフィリピンでの学校運営ノウハウを活かして運営する完全マンツーマンのオンライン英語教育サービス


運営:PINES International Academy / Cebu Blue Ocean Academy
・2001年からフィリピンでの学校運営、2都市での学校運営
・2校総受入人数:30,000名以上
・IELTS公式テスト会場にもなるBritish Counselのパートナー

11talkの実績
・サービス開始:2007年(旧サービス名:Pines talking)
・累計受講者数:20,000名以上
・提携例:Daejin University(韓国)、Sunmoon University(韓国)

11talkの特徴


担当講師制
毎回同じ講師が担当

固定時間制
毎回同じ時間に受講

講師・教材システム
長年のノウハウに基づく授業

11talkの強み


積み重ねができる
●講師が弱点を正確に把握することができます。
●貴重な授業時間、自己紹介などに時間を割きません。
●講師と距離が縮まり質問をしやすくなります。

続けられる
●都度受講への調整は不要で手間なくスムーズに受講ができます。
●日常のルーティンに組み込めて習慣化が容易です。
●事前申請なく翌日以降に繰越不可なので後回しにしません。

効果的に学べる
●トレーニングを積んだPINESまたはブルーオーシャンの講師と学べます。
●オンラインクラスに合った教科書を利用できます。
●画面共有、テキスト送信も使い、ビジュアル、テキストからも学べます。

コース

学習目的に合わせたコース選択が可能

Speaking & Discussion


  • 最もスタンダードな日常会話中心のコース
  • 10段階の教科書で初級から上級まで対応
  • 週5コマ(月~金:1コマ)、週10コマ(月~金:2コマ)、週15コマ(月~金:3コマ)から選択可能

<こんな人にオススメ>
・スピーキング能力を向上させたい
・色々なテーマで英語を話したい
・旅行で使える英語を習得したい
・とにかく英語を話す機会が欲し

IELTS Expert Teacher


  • IELTS点数アップに特化したコース
  • 講師は全員IELTSスコア保持者
  • ライティングの添削が受けられ、スピーキング対策もできる
  • 週5コマ(月~金:1コマ)、週10コマ(月~金:2コマ)から選択可能
  • *初回テストの結果によって受けられないことがあります

<こんな人にオススメ>
・IELTSのスピーキング、ライティング対策が1人ではできず困っている
・IELTSの勉強法がわからない
・スコアを取りたいが1人で学習だとモチベーションが続かない

Junior Speaking


  • 子ども向け(6歳~16歳)のコース
  • Oxford社の教材Let's Goやオリジナル教材
  • 親しみやすく見やすいデザインでお子様でも飽きない
  • 週5コマ(月~金:1コマ)、週10コマ(月~金:2コマ)、週15授業(月~金:3コマ)から選択可能

<こんな人にオススメ>
・自宅で外国人と話をしてみたい
・学校で習った英語を実践で試してみたい
・自宅から色々な文化に触れる経験をしてみたい

その他コース

  • Business&Job Interview:ビジネスを英語で使いたい方向けに、時事や難しい話題について話したり面接対策をします
  • TOEIC:TOEICのスコアアップを目的にするコースです。

宿題サービス

宿題サービス本格開始


以前より試験的に提供をしておりました、宿題サービスを本格的に開始いたしました。
毎授業後に、マイページへその日の宿題がアップデートされます。
その日に学んだトピックについてのショートエッセイなど、授業時間内に学んだことを復習できる内容をお出しします。
その後、宿題添削担当より添削を行います。
授業と共に、復習を習慣化することでより効率的に英語学習をいただけるようになりました。


受講生様用LINE運用開始


オンライン英会話を受講いただく中で、コネクションのトラブルの際など、迅速な日本語でのヘルプデスクご対応ができるよう、LINEの運用を開始いたしました。
≪@119wxxmi≫


トライアル授業について

プログラム受講にあたって、事前に無料のトライアル授業を受けることが可能です。

トライアル授業とは

1.20分間実際の授業をトライアルとして一度受けられます。※フィリピン公休日、韓国旧正月を除く日本時間9時~18時
2.レベルやコースに関わらず共通の内容を行います。
3.トライアル授業をもとに以後利用する教科書やコースの決定をします。
4.SkypeもしくはZoomを使って授業を行います。

トライアル授業受講の流れ

1.以下の項目を担当者までお送りください。
メールアドレス、名前(英語)、性別、電話番号、生年月日、Skype ID(Skype利用の場合)、希望パスワード
(11talkのID作成に利用)、コーストライアル希望日時
2.時間調整と最終確認
担当者で開始時間の調整をし、受講者様に最終確認のご連絡をいたします。
※場合によりご希望のお時間に添えないことがあります。
3.受講開始
指定の時間になりましたら授業を開始いたします。

結果とレベル分け

1.無料トライアル授業から2営業日以内に振り返りを11talk会員ページにてお渡しします。
2.振り返り記載のアドバイスなどをもとにコースをお決めください。



お申し込み時に決めること

お申し込みあたって、以下5点お決めください。

コース

受講のコースは以下の5コースよりお選びいただけます。

a)Speaking & Discussion
最も標準的な日常会話中心のコースです。どなたでもご受講いただけます。

b)IELTS Expert Teacher
IELTSのスコアアップに特化したコースです。全員公式スコアをもつPINES上級キャンパスの講師が担当します。毎時間宿題が与えれます。受講には一定の条件があります。

c)Business Job Interview
ビジネスシーンに特化したコースです。難しい話題についてのディスカッションや、会議やプレゼンテーション、面接を想定した練習を行います。受講には一定の条件があります。

d)TOEICコース
TOEICのスコアアップに特化したコースです。受講には一定の条件があります。

e)Junior Speakingコース
お子様向け(6歳~16歳対応)のコースです。OXFORD社の教材「Let’s Go」やオリジナル教材を利用します。事前の教科書購入が必要です。

1日のコマ数

1日のコマ数は以下の7通りをお選びいただけます。(1コマ40分)

a)1日1コマ
b)1日2コマ
c)1日3コマ
d)1日4コマ
e)1日5コマ
f)1日6コマ
g)週3コマ

受講期間

受講期間は以下よりお選びいただけます。
なお、初回のご契約に関し、そのうち最初の4週間は特別料金にてご案内可能です。

a)4週間
b)8週間
c)12週間
d)16週間
e)24週間

受講時間

授業開始時間は日本時間8時~24時の間からお選びいただけます。都合により希望に沿いかねる場合があります。
※当サービスは時間固定制のため、開始時間決定後、毎回同じ時間に授業は提供されます。

開始日

月曜日~金曜日(フィリピン公休日、韓国旧正月を除く)から、授業開始日をお選びいただきます。


講師について

採用・トレーニングについて

  1. 講師は全員PINES International Academy、またはCebu Blue Ocean Academyで採用されています。
  2. 最低2週間のトレーニングを行い、模擬授業で基準を満たした者のみが採用されます。
  3. 採用後も、生徒様からの評価制度や定例のトレーニングで講師は日々鍛錬しています。

実績・キャリアについて

  1. オンライン講師は、PINES International Academy、Cebu Blue Ocean Academyでの講師歴が必ず1年以上。
  2. IELTS Expert Teacherコースの講師は全員が公式スコアを取得。

レッスンについて

1日複数コマ受講いただく場合、それぞれのコマで固定の担任がつく形となります。
例)1レッスン目:講師A、2レッスン目:講師B…という形

特徴

  1. 日本人を多く教えており、日本人の弱点、性格、癖などを多く把握しています。
  2. 明るくフレンドリーで楽しい雰囲気で授業を進めます。
  3. 細かく間違いを直して欲しい、とにかく会話を進めたいなど、柔軟に対応が可能です。

受講上の注意

受講環境について

以下の環境での受講を強く推奨します。

1.受講の場所に関して
 i. 静かな場所で受講をするようにしてください。
 ii. インターネットが快適に利用できる場所で受講をするようにしてください。

2.利用端末に関して
 i. マイク、イヤホンまたはヘッドセットが使えることを事前にご確認ください。
 ii. 画面共有やテキストメッセージの送受信を行う場合もあるので、ディスプレイ、キーボードが利用できる状態で授業をお受けください。

3.利用アプリケーションであるSkype、Zoomに関して
 i. 授業は無料オンライン会話サービスSkypeまたはZoomを利用します。事前にダウンロードください。Skypeご利用の場合はアカウントを事前に作成ください。Zoomはダウンロードのみで受講が可能です。
 【スカイプ公式HP】https://www.skype.com/ja/get skype/
 【Zoom HP】https://www.zoom.us/
 ii. 授業開始5分前にはオンライン状態にてお待ちください。

教材について

1.Junior Speakingコース
レベル決定後、Let's Goシリーズ教材をお近くの書店もしくはオンライン書店にてご購入ください。購入が難しい場合、11talkからの郵送も可能です(送金手数料はお客様負担)。

2.その他のコース
オンライン教科書を利用しますので購入は不要です。11talkオリジナルの教科書を利用します。
11talkの教材以外でも自分で用意することが可能(英語の教材のみ)です。講師び授業準備もございますため、ご自身で教材を用意した教材の使用をご希望される場合は、数日前までにデータ等で講師とご共有ください、

授業日と授業時間について

1.授業日について
 i. 授業は原則月曜日~金曜日に行われます。
 ii. フィリピン公休日、韓国旧正月は休講となり、11talk指定の日に振替となります。
 iii. ご都合のつかない日がある場合、11talk会員ページよりレッスン開始30分前までに申請いただければ別日に振替が可能です。 振替授業の有効期限は受講終了予定日となります。

2.授業時間について授業時間について
 i. 授業開始時間は日本時間授業開始時間は日本時間8時~24時の間からお選びいただけます。都合により希望に沿えない場合があります。
 ※11talkのサービスは時間固定制のため、開始時間決定後、毎回同じ時間に授業は提供されます。
 ii. 授業時間は授業時間は11コマコマ40分です。
 iii. 授業時間のうち3分は生徒様へのフィードバック作成に使われ、授業直後にお送りします。

授業時間・科目・講師の変更について

1.授業時間の変更
レッスンの30分前まで、11talk会員ページより授業の延期申請と、繰り越し分の授業予約が可能です。振替授業の有効期限はご購入いただいた期間の受講終了日となり、その後は自動消化扱い(返金・キャンセル不可)となります。

2.教科書の変更
ご希望の場合、変更開始の1営業日前までに担当者までご連絡ください。

3.講師の変更
ご希望の場合、変更開始の1営業日前までに担当者へご連絡ください。4週間につき講師の変更一度のみ可能です。
※スケジュールの関係で、講師変更に伴いレッスン開始時間の調整をお願いする場合があります。

欠席・プログラム打ち切り・授業中止・授業延期について

1.学生が10分以上遅刻する、また電話応答がない場合、欠席とみなします。

2.以下の場合、11talkはプログラム打ち切りをする権利を有します。打ち切りの場合、返金は一切されません。
 i. 講師、スタッフへの侮辱的な言動、卑猥な言動など不適切な言動が確認された場合
 ii. 本人ではない者が本人に代わって授業を受けた場合

3.受講者が酩酊、泥酔状態で受講をしている場合、11talkはその回の授業を途中でも中止する権利を有します。途中中止になった授業の振替などはありません。

4.以下の場合、日程を延期、後ろ倒しして授業を行います。
 i. 授業料の支払いが確認できていない場合授業料の支払いが確認できていない場合
 ii. フィリピン公休日フィリピン公休日、韓国旧正月、韓国旧正月
 iii. 自然災害や予想外の紛争など不可抗力の問題により授業を提供できない場合自然災害や予想外の紛争など不可抗力の問題により授業を提供できない場合
 iv. 講師の労働争議、辞職などにより、やむを得ず授業を提供できない場合

5.個人的な事情によって2週間以上欠席される場合、1週間前までに担当へご連絡ください。受講停止より止より6ヶ月間の受講保留が可能です。6ヶ月を超過した場合、自動で消化扱いとなります。なお、受講停止は1つのお申し込み期間につき1度のみ可能です。受講再開をご希望の場合、ご希望の再開日の3営業日前までにご連絡ください。


キャンセルポリシー

初回授業開始前のキャンセル及び返金

全額の返金をいたします。手数料や違約金などはありません。

受講開始後のキャンセル及び返金

1.授業申請の全体の期間を4週間単位で区分し、すでに始まった4週の研修期間に関して返金はされません。まだ始まっていない4週単位の残りの研修期間に対しては60%の返金となります。
※キャンセル返金の申請を受理後、事実確認を行ったのち、30日以内に返金いたします。

2.受講中、規則に沿わない行為によりプログラム打ち切りになった場合は、如何なる場合においても返金はいたしません。


個人情報の取り扱いについて

個人情報収集目的について

11talkは収集した個人情報を次の目的の為に使用いたします。利用者が提供した全ての情報は必要目的以外では使用しません。

1.申請登録及び管理
 i. オンライン申請を通して登録する際に、登録に必要な情報取得のため個人情報を収集します。
 ii. 本人確認、サービスの妨害防止、各種お知らせ、学生記録作成などを目的として個人情報を保管します。

2.会計及びサービス提供にあたっての利用
サービス提供、請求書作成、料金の会計と精算などを目的として個人情報を取得します。

3.マーケティング及び広告への活用
 i. 新規サービス開発及びサービス提供を目的として個人情報を取得します。
 ii. 当サービスへの集客施策のための受講者統計作成を目的として個人情報を取得します。

個人情報の第三者への開示・提供について

11talkは、以下のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示または提供いたしません。

1.本人の同意がある場合
2.統計的なデータなどご本人を識別することができない状態で開示・提供する場合
3.法令に基づき開示・提供を求められた場合

収集する個人情報の項目

11talkは会員登録、顧客相談、各種サービスなど、基本的なサービス提供の為の必須情報と顧客に合わせたサービス提供をする為の選択情報に区分して下記のように個人情報を収集しています。

1.お客様情報
国籍、姓名、生年月日、性別

2.ご連絡先
E-mail、Skype ID、住所、電話番号

3.受講の希望と学習歴
希望コース、希望期間、希望受講回数、公式スコア、留学経験、オンライン英会話歴


FAQ

よくある質問と回答


Skype、ZOOMのダウンロード方法は? 端末によってダウンロード方法が異なります。公式ホームページにアクセスしてダウンロードしてください。
レッスン時間は何時ですか? 朝8時か~夜12時からお好きな時間を選べます。※登録後はスケジュール固定
講師の変更はできますか? はい、可能です。講師の変更をご希望の際は、11talkまでご連絡ください。
都合により受講不可となった場合、別日に受講できますか? 予定時間の30分前までにご連絡いただければ、授業時間の調整、もしくは授業日を変更させていただきます。事後、レッスン開始予定時間から30分を切ってのご連絡の場合、欠席扱いとなります。
レッスンは毎月1日から始まりますか? 月~金曜日であれば受講生様のご要望に合わせて開始していただけます。
講師からの通話がありませんでした。 11talkのカスタマーサポートセンターまでご連絡ください。
土日祝日もレッスンはありますか? 土日は休校ですが、日本の祝日も授業はあります。ただし、運営上の都合、フィリピンの祝日と韓国の旧正月は休校になります。休校日の場合、授業終了日の次の授業日に自動延長処理されます。休校日はシステムよりご確認いただけます。
教材費はかかりますか? 一部の教材を除き、無料でご提供いたします。ジュニア英会話コースのLet's Go教材のみ、お客様自身でご購入をお願いしております。
途中で辞めたら返金はありますか? 授業申請の全体の期間を4週間単位で区分し、まだ始まっていない4週単位の残りの研修期間に対しては60%の返金となります。すでに始まった4週の研修期間に関しては返金されません。
複数の授業を受講の場合科目はなにがありますか? Speaking Discussionコースでは、ディスカッションの他、パターン、リーディング(発音中心)、ライティング、リスニングからお選びいただけます。
複数の授業を受ける場合講師は変わりますか? 原則授業ごとに担当講師が変わります。ただ都合によりやむを得ず同じ講師になる場合もあります。
レベルはどのように分かれていますか? レベルはPINES、ブルーオーシャンが採用している10段階のレベル分けに基づきます。レベル分けに基づき、教科書を決定しています。
トライアル授業のようなフィードバックが授業でももらえますか? 毎授業後フィードバックがマイページにアップロードされます。新出単語、発音間違い、文法間違いが確認できるので復習に便利です。
宿題は出ますか? 基本宿題は毎回出ますが、講師との間で調整が可能です。主に授業トピックについて簡単なエッセイ、次回授業のトピックについての予習などです。
登録金はいくらですか? 登録金は一切かかりません。
4週間単位でしか申し込みできないですか? はい、4週間単位となります。4週間(1日1コマであれば20コマ)単位で、システム上20日に分けて授業が組まれます。ただ、都合により受講ができない場合、システム上で事前に変更ができます。授業日を変更し、1日2コマの日を作り、早期に終了することも可能です。
体験授業はいつ受講可能ですか? 体験授業は登録から3営業日以内の9時から18時に受講可能です。
レッスンスケジュールはどの様になっていますか? 月〜金曜日まで固定のスケジュールでのご案内となります。例えば、水曜日のみ異なる時間での受講を希望の場合、ご自身でポータルサイトよりスケジュールの時間変更手続きをクラス分、都度行なっていただく必要がございます。
長期申込と短期申込で延長する場合、料金差はありますか? 長期でお申し込みの場合、 長期割引率が高くなります為、短い期間で延長するより割引率が高くなりトータルでお安くなります。 

料金表

Speaking & Discussion
Junior Speaking
Business Course
TOEIC


期間/クラス数 授業料
1クラス/日(平日) 2クラス/日(平日) 3クラス/日(平日)
4週間プラン(初月) 12,800円 22,400円 32,000円
4週間プラン 16,000円 28,000円 40,000円
8週間プラン 28,800円 50,400円 72,000円
16週間プラン 54,400円 95,200円 136,000円
24週間プラン 76,800円 134,400円 192,000円

IELTS EXPERT TEACHER


期間/クラス数 授業料
1クラス/日(平日) 2クラス/日(平日)
4週間プラン(初月) 17,600円 32,000円
4週間プラン 22,000円 40,000円
8週間プラン 39,600円 72,000円
16週間プラン 74,800円 136,000円
24週間プラン 105,600円 192,000円

Speaking & Discussion
Junior Speaking
Business English
TOEIC
TOEFL


期間/クラス数 授業料
週20回コース
4クラス/日(平日)
週25回コース
5クラス/日(平日)
週30回コース
6クラス/日(平日)
4週間(1カ月) 50,000円 57,000円 60,800円
8週間(2カ月) 95,000円 108,300円 115,520円
12週間(3カ月) 135,000円 153,900円 164,160円

海外送金手数料キャンペーン実施中!

動画

講師紹介動画


How to use 11talk



写真


オンライン留学体験談


Aさん
Cebu Blue Oceanへ留学予定だったが、新型コロナウイルスの関係で渡航延期に。
Stay Homeの時間を有効活用するため、2ヶ月コースで11talkを受講。
Cebu Blue Oceanの先生と毎日授業を受講中!

>11talkは、担任講師制度を導入しています。同じ担当講師によって、進度をしっかり把握できる!


Bさん
PINES卒業生。
新型コロナウイルスに関する、緊急事態宣言の影響で大学が休講に。
その時間を利用して、11talkを受講中。
あえて朝8時からの授業を毎日受講し、生活リズムを崩さないようにしている。

>11talkは固定時間割制度を導入しています!毎日同じ時間で授業を行うので、英語学習を習慣化できる!


Cさん
フィリピン留学経験者。
仕事終わりの21時から毎日11talkを受講中。
毎日馴染みの先生と自己紹介などなく学習に入れるので、これまで1年ほど毎日レッスンを続けている。

>英語学習はコツコツ続けることがとても大切!
また、11talkは日本時間8時〜24時と幅広い時間帯で受講できる!
実は、11talkは長期受講の生徒様も多いです。


オフラインスクール

PINES International Academyフィリピン / バギオ
Cebu Blue Ocean Academyフィリピン / セブ