【フィリピン/セブ】Winning English Academy来社報告
フィリピン・セブの市街地エリアとビーチリゾートエリアに2キャンパス構える語学学校Winning English Academyのマネージャーである甲部さんにご来社いただき、最新情報を中心にお話しいただきました。Winning English Academy（以下、同校）は”グローバル人材の育成”をビジョンに掲げる、セブ初の台湾＆フィリピン資本の語学学校です。
昨年からの同校での各国動向
シティキャンパスでは国籍制限を設ける必要があるほど、日本人留学生にも人気の学校となりました。オーシャンキャンパスでは国籍制限は設けていませんが、内部的には国籍バランスを考慮して運営しています。つまり、日本人が100％近くなる状況は考えにくいです。
| 台湾 | 繁忙期はキャンプや団体需要で、特に多い（50％）。閑散期は全体の30－40％ |
|---|---|
| 日本 | 繁忙期・閑散期ともに、全体の25－40％。シティは40％国籍調整で、オーシャンは国籍調整なしだが、比率としては、30－45％ |
| 中東 | 昨年より安定して全体の20－25％ |
| ベトナム | 全体の5－10％ |
| 韓国 | 現在開拓中 |
昨今のフィリピン留学では、ベトナム人比率が減少傾向ですが、同校ではIELTSコースにも力を入れているためむしろ増加傾向です。
シティキャンパス：動向
繁忙期と閑散期の間はオンラインで講師を起用しているため、講師レベル格差や講師のブランクがなく、年間を通して安定的にハイレベルなレッスン提供が可能となっております。インターネットが比較的安定しているキャンパスのためノマドワーカーにもご満足いただける環境です。また、学校の近くに2つほどコワーキングスペースがある点も特徴です。
| 繁忙期 | 150－170名 |
|---|---|
| 閑散期 | 50－70名 |
| 差別化ポイント | 繁忙期と閑散期の間はオンラインで講師を起用 |
| 主な国籍 | 台湾、日本、中東、ベトナム、中国、韓国 |
売れてるポイント
- ノンスパルタ×好立地 → プライベートと勉強の両立
- リーズナブルな料金（プロモーション）
- 1人部屋が多い（30部屋以上）
- 台湾資本のパイオニア校
- 売りたいポイント
- ノマドワーカーに最適
- 短期留学にピッタリ
オーシャンキャンパス：動向
ジュニアと親子留学がメイン層となっておりましたが、今後は特に閑散期に単身留学層を増やしていく方針です。
| 繁忙期 | 40－50名 |
|---|---|
| 閑散期 | 20－30名 |
| 主な国籍 | 台湾、日本、ベトナム、中国 |
国籍データ
コース受講比率データ
年齢/男女比率データ
売れてるポイント
- ノンスパルタ×好立地 → プライベートと勉強の両立
- 立地を含めたリゾートキャンパス
- 半額プロモーション
- 小規模なので、親子に人気 → ベビーシッター、未就学児プログラム
プロモーション
現在、下記のプロモーションを実施中です。
オーシャンキャンパスで格安留学ができる理由
閑散期限定ではありますが、オーシャンキャンパスでは半額プロモーションを実施しています。安く提供できる理由と安心ポイントについてもお話を伺いました。
安く提供できる理由
- 自社物件であること（建物自体を学校が保有しているから）
- 知名度を爆発的に上げるための戦略であること
賃貸物件で学校運営している学校も多いフィリピン留学ですが、学校所有の物件のため、家賃の固定費がかかりません。その分、無理な料金値上げをする必要もなく、安定的に学校運営が可能となっております。また、オープンして間もない段階のため、ブランド力強化の施策として、強力なキャンペーンを打ったという背景があります。
安心ポイント
2024年11月3日にオープンしたオーシャンキャンパスですが、学校運営実績は10年以上あるため安心です。また、シティキャンパスもオーシャンキャンパスもトップのマネジメントは一緒のため、教育の質が落ちることもありません。ジュニア留学や親子留学メインで受け入れて参りましたが、これまでこれといったクレームも上がってきておりません。両キャンパスで食事のメニューは同じですが、オーシャンキャンパスの方が満足度が高いそうです。これは作る量の違いと分析されていました。オーシャンキャンパスは小規模キャンパスで、作る量自体が少ないため、同じ献立だったとしても味付けが良いのかもしれません。
食事の補足
シティキャンパスでは今後、メインのおかずを3品（台湾料理、日本料理、西洋料理）に増やし、食事満足度をさらに上げる予定です。長期留学生からの「味は好きだけど飽きてきた」という意見を反映し、改良に向けて動いています。長期留学生が多く、延長率が高い理由がこうした細かな配慮にあります。
教育面でのアップデート
トレーナー数を倍増＆細分化
これまで同校は、台湾人がアカデミック面をすべてみており、一般英語とテスト対策のトレーナーの2名しか在籍しておりませんでしたが、一般英語、ジュニア、IELTS、TOEICの4分野に細分化し、現在は4人のトレーナーが監修しています。また、今後はビジネスを強化していき、ファイナンス英語やIT英語などより専門性が高い分野も学べるようにしていく方針です。
講師採用の工夫
採用時にIELTSのハイスコアホルダーを中心に獲得していく予定です。現在も生徒からのフィードバックをもとにインセンティブ（賞与）制度を設けているため、モチベーション高く勤務されています。平均以上の給与水準であるのはもちろんのこと、働く環境が好きな講師が多いため、非常にフレンドリーでアットホームな雰囲気となっています。オーナーと奥さんの人柄ももちろんですが、一つのコミュニティとして完成している学校です。台湾＋フィリピン人の学校のためいい意味で生徒と先生で分断されず、積極的にコミュニケーションが取れる環境です。
WINNINGキャンプ
コロナ前より開催し、10回以上の開催実績しています。引率はありませんが、セールスポイントは以下の5つです。
- 多国籍
- 短期集中型コース
- 選べるキャンパス
- 週末アクティビティも含め、パッケージ販売
- 比較的リーズナブル
夏キャンプ
冬キャンプ
短期留学におすすめ
限られた留学期間を有意義にするために現在、同校ではシティキャンパスに3名の日本人学生インターンスタッフ、オーシャンキャンパスに1名の日本人正規マネージャーが在籍しています。今回ご来社いただいた甲部さんは遠隔サポートとなりますが、毎週オンラインMTGでスタッフとも密にコミュニケーションを取っています。サポート力も抜群に高いため、安心して留学生活を送ることができます。
- ノンスパルタ・好立地なので、平日もセブ観光を楽しめる
- 初日から授業4コマ
- コマ数の調整可能（追加購入）
学校システム開発
IT企業が母体の学校のため、デジタル化にも着手しています。代理店向けシステムを開発中です。これが実装されると、学生登録などは全てシステム内で行えるようになります。スタッフサイドでは、空室状況、各比率（国籍＆年齢＆性別）で確認が可能になります。これにより、お申込み、航空券のアップロード、各書類のダウンロードが、システム上で完結し、よりスピーディーで正確な手配が実現できるようになります。2025年内もしくは2026年始にリリース予定となっています。
オーシャンの部屋割
1人部屋の数が少ないため、直近渡航でのご予約は難しいですが、2人部屋であればまだまだ余裕がございます。また、女性3人部屋は今後廃止となりますが、現在ご提案中の方は、3人部屋料金で2人部屋への無料アップグレードも対応可能となっております。
| 部屋タイプ | 部屋数 |
|---|---|
| 1人部屋 | 4部屋 |
| 2人部屋/ 2人部屋+1ベッド | 9部屋 |
| 3/4人部屋 | 1部屋 |
| バックパッカー8人部屋 | 1部屋 |
団体成果（日本の私立高校19名、シティ1週間の留学）
満足度87点
残りの13点は「世代間ギャップ（中学生と高校生が入り混じるプログラムだったため）」「フィリピン自体のインフラに対する不満」です。学校に対する不満ではないため、実際はもっと高得点です。
満足度95点
サポートやスタッフに対する評価が総じて高い学校です。
団体成果（日本の私立高校14名、オーシャン2週間）
92.9％が満足
85.7％が勧めたい学校
