【フィリピン/セブ】B'Cebu レセプション24時間対応開始のお知らせ
1階レセプションを24時間体制に変更
この度、2026年6月8日よりB'Cebuのレセプションが24時間体制での運営となりました。
これまでレセプションの対応時間は8:00～22:00としておりましたが、今後は深夜・早朝を含め、24時間いつでもスタッフによる対応が可能となります。
それに伴い、下記対応がスムーズに行えるようになりました。
深夜・早朝のチェックイン対応
深夜便や早朝便で到着される生徒様についても、時間を問わずスムーズなチェックインが可能となります。
夜間の緊急対応
体調不良や設備トラブルなど、夜間に発生した問題についてもレセプションを通じて対応依頼が可能です。
「急に体調が悪くなった」
「エアコンが故障した」
「部屋の設備に不具合がある」
といった場合にも、夜間を含めてご相談いただけます。
留学生活全般の相談窓口
授業に関する内容を除き、生徒様からのお問い合わせは基本的にレセプションにて承っております。
・施設・設備に関するお問い合わせ
・メンテナンス依頼
・荷物や忘れ物の確認
・各種申請や生活面でのご相談
・トラベルウェイバーの提出
・電気使用ワット数の確認
など、滞在中のお困りごとについて幅広く対応しております。
レセプションで対応を行う目的
英語を使う環境づくりの一環として、B'Cebuでは「英語を勉強する」のではなく、「英語を使う」環境づくりを大切にしています。
そのため、レセプションスタッフはフィリピン人スタッフが担当しております。
設備の不具合を伝える、荷物について確認する、生活上の相談をするなど、留学生活の中には実際に英語を使う場面が数多くあります。
授業で学んだ英語を実際に使う機会として、ぜひ積極的にレセプションをご活用いただければと思っております。
