【オーストラリア/ブリスベン】ホームステイ満足度アンケート結果
ホームステイ満足度アンケートの結果
ブリスベンのホームステイ手配会社をご利用いただいた全てのお客様を対象に実施したホームステイに関する匿名アンケート
実施期間：2025年4月～7月
回答者数：26名
食事の満足度
「満足している（1～5段階評価中4以上）」と回答した方は合計88.4％、
「非常に満足している」と回答した方は、全体の76.9％となりました！
ブリスベンのホームステイ手配会社に登録するホストファミリーはオーストラリア出身の方に限らず、アジアをバックグラウンドに持つ方も多く、日本の食文化に合ったバランスの取れた美味しいお料理を提供してくださるとの声が多数寄せられました。
また、平日２食プラン（朝・夕）の方にもランチを提供してくださる家庭もあり、そういった点も良い点として見受けられました。
一方で、少数ではございますが、不満と回答された方は、「食事が口に合わず、冷えていた」とのことでした。
その方は夜遅くに帰宅することも多かったようなので、事前にホストファミリーとコミュニケーションを取り、電子レンジを使わせてもらうなどして改善できた可能性もあると感じております。
滞在中にホームステイ手配会社のLINE窓口へご相談いただけますと、同社からホストファミリーへ連絡するなど、改善に向けたサポートも行っていただけます。
ホストファミリーとの関係
「満足している（1～5段階評価中4以上）」と回答した方は合計80.7％でした！
ホームステイ全体の満足度
「満足している（1～5段階評価中4以上）」と回答した方は合計88.4％でした！
立地については、シティまで片道40分〜1時間の家庭が多いため、その点で評価がやや下がった方もいらっしゃいましたが、ホストファミリーが優しく、よく気にかけてくれたというご意見が多く、総合的には「良い滞在だった」と感じていただけた方がほとんどでした。
ランチ交流会について
先日、ホームステイ手配会社のサポートサービスをにご利用いただいているお客様を対象にランチ交流会を開催いたしました！
特に「家探し」や「仕事探し」に関する情報交換が活発で、お客様同士のつながりや新しい友人づくりにもつながったように感じております。
ホームステイ空き状況について
ホームステイにはまだ空きがございます。
また今後は、ホストファミリー情報をお送りする際に、お客様からのご要望に応じて、ホストファミリーの写真もあわせてご案内させていただきたいと考えております（ホストファミリーから事前に許可を得ているご家庭のみとなります）。
