【未成年者向け】AirAsia(エアアジア)、United Airlines(ユナイテッド航空)予約時の注意点
前提として
15歳未満の単独渡航者は単身で飛行機には乗れません。保護者の同伴もしくは事前のWEG申請が必須となります。
発生したトラブル
16歳未満の単独渡航者がAirAsia(エアアジア)、United Airlines(ユナイテッド航空)で帰国しようとした際に、同社独自の規則が適用となり、搭乗拒否とされる事案が発生しました。
添い対応を求められた航空会社
- AirAsia(エアアジア):12-15歳までの単独搭乗が対象 *18歳以上の成人と一緒で保護者待機不要
- United Airlines(ユナイテッド航空):14歳以下の単独搭乗が対象
AirAsia(エアアジア)
AirAsia(エアアジア)で12歳以上16歳未満の乗客が一人で搭乗することはできますか?
A:出発日に12歳未満のお子様は、18歳以上の人が同伴しない限り、お一人で旅行することはできません。
搭乗日当日時点で12歳以上16歳未満のお客様が一人で搭乗される場合(YPTAと呼ばれます)は、下記の条件をご確認ください。
| 国内線 | 国際線 | ||
|---|---|---|---|
| 座席 | |||
| 非常口付近の座席はご利用いただけません。 | |||
| 空港でのサポート | |||
| ・チェックインの際に親または保護者がYPTAの受け入れに関する同意書(Release and Indemnity Form)にご署名をいただければ、ご搭乗いただくことができます。 ・親または保護者には、搭乗便が離陸するまで空港に留まっていただくようお願いしています。これは、フライトの遅延やキャンセルが発生した場合に、お子様が空港内に一人で取り残されないようにするためです。 ・プリボーディングまたは【meet-and-assist】サービスは、AirAsia Xによって運行されるD7便を利用するYPTAの乗客に限定して提供されます。 |
|||
ご注意ください:
お一人でご搭乗のお子様(12歳~16歳未満)は大人として扱われないため、12歳未満の子どもの同伴はできません。
18歳未満の方:
搭乗日当日時点で16歳から18歳未満のお客様は、特別な書類の記入等なしに旅行することができ、大人として扱われます。ただし、12歳未満の子どもの同伴はできません。
引用元:AirAsiaホームページ
United Airlines(ユナイテッド航空)
United Airlines(ユナイテッド航空)は安全面に厳しい
5~14歳のお子様がお一人で旅行される場合は、お子様一人旅サービスをご利用いただく必要があり、15~17歳の場合はオプションとなります。
| 国際線 |
|---|
| お子様が税関検査を受ける必要がある場合はその手続き終了後に、お子様を空港の到着エリアにお連れします。そこでお出迎えください。到着時刻の30分前には空港にお越しください |
お子様一人旅サービスに関するポリシー
ユナイテッドでは、5~14歳のお子様が一人で、または18歳未満の方と旅行をされる場合は、お子様一人旅サービスをご利用いただく必要があります。このポリシーについて、知っておくべき重要事項をご紹介します。
- お子様は、ユナイテッドまたはユナイテッド・エクスプレスの直行便をご予約いただく必要があります。
- お子様が5歳未満の場合はこのサービスの対象外となり、18歳以上の大人のお客様がご同伴いただく必要があります。
- 15~17歳のお子様が一人で旅行をされる場合は、このサービスをご利用いただく必要はありませんが、ご希望に応じてご利用も可能です。
ご注意ください:
お子様をお出迎えの際、空港を離れる前にお出迎えの方の身分証明書のご提示と引渡書へのご署名をお願いいたします。
引用元:United Airlines(ユナイテッド航空)ホームページ